平凡护理,绽放美丽

平凡护理,绽放美丽

祝你生日快乐,祝你早日康复”,一首改动过的生日歌在安乡中医医院七病区一间普通的病房里唱起。这一天是肺CA患者刘士化的38岁生日,因患病10多天前入住县中医院。这是一位来自农村单亲家庭的小伙子,尽管缺少母爱,但他勤劳朴实、善良向上,老父亲忙着为他挣医药费,无暇照顾他,医院护理姐妹们主动在生活上无微不至地关心着他。入院时,刘士化频繁咳血,科室采用中西结合对他进行治疗,使他病情得到有效控制并好转起来,护士长黄丹不忘对他进行心理疏导,让小伙子树立战胜疾病的勇气。得知他的生日后,科室医护人员立即买来生日蛋糕,为他过了一个温馨的生日Party,祈盼他战胜病魔早日康复。
   这温馨的一幕,是七病区护理姐妹贴心关心患者的一个缩影。
   为给患者提供全程的优质护理服务,护士长黄丹不断提高大家整体素质,带领护理人员姐妹加强学习,强化训练。主动服务意识明显增强,基础护理更到位、更精细、更贴切。
   七病区患者都是肿瘤病人,有些病情都到了晚期,大部分生活不能自理,护士工作繁重,护理的难度也加大,但大家没有丝毫怨言。她们克服种种困难,热情服务于每一位患者。
  走进七病区,你可以随时看到责任护士为生命已经进入倒计时的晚期癌症患者输液、打针;看到她们帮助患者修剪指甲、翻身、活动偏瘫侧肢体,协助患者入厕或床上排便、做好管道护理、护送检查;也经常看到护理姐妹与家属沟通,详细讲解疾病保健知识和注意事项;为患者热饭菜,协助进食、服药;关注细节,患者睡觉会悄悄为其拉好窗帘,口干时会送上一杯温度适宜的水;加强了巡视,及时地了解患者的需求和病情变化,增加了患者的安全感,减少了陪护。

肿瘤病人把自己的病情当“绝症”,缺乏对疾病治疗的信心,护士长黄丹带领全体护理姐妹加强心里辅导,从多关心安慰体贴患者入手,向患者解释肿瘤并不可怕,增强患者战胜疾病信心,配合治疗。
   她们把心里辅导从沟通开始,在患者就诊、住院、检查、出院等环节中,主动了解情况,帮助解决困难。如患者一入院,责任护士就会主动上前迎接,一声您好,拉近了医患之间的距离,详细介绍环境,介绍主管医生和自己,以及同房病友,并把用餐、打水,洗漱一一道来,极为自然,瞬间就打消了患者的陌生感,输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了;检查前,护士把检查的目的注意事项一一告知,患者内心的恐惧不见了。贴心的言行让患者和家属看在眼里,记在心上。

今年,县政协就医民主监督小组深入病房,进行满意度调查,七病区达道98.5%。亲切的沟通与交流,医患关系和谐,5年来七病区未发生一例医疗纠纷。

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