开展优质护理培训,提升服务品牌

开展优质护理培训,提升服务品牌

           

培训现场

为进一步落实和提升优质护理服务,迎接公立医院改革,4月9日,“优质护理服务,提升服务品牌”培训班在安乡县中医医院十楼大会议室井井有序的举行。盛情邀请了兄弟单位安乡县人民医院护理部主任、副主任护师齐国平、神经内科护士长、副主任护师龚道芬来院授课,全院临床各科室的护理人员100余人参加了培训。

齐国平与龚道芬老师为全院护士姐妹们细致入微的讲授了优质护理内涵、服务措施等知识,老师们的精彩讲课,贴近临床,轻松自然,让姐妹们真正的体会到护理工作的意义:当病人在住院期间,你不经意的送上每句问候、每个微笑,会让人产生亲切感;当把护患关系视为朋友关系,不再是卑微低下的洗脚洗头;常怀感恩,会让平凡枯燥的忙碌成为快乐的享受……这场“量身定制”的讲课,博得了参学护理姐妹们的阵阵掌声。

安乡中医医院自2012年推广“优质护理模范病房”以来,始终坚持“一切为了病人”的服务理念,全院落实首问负责制,规范医务人员形象,手术室全程无间隙化服务等护理模式,深受病人的好评。

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